愛知県一宮市
更新日:2024年04月11日
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求人職種 | 介護福祉士常勤 |
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関連求人 | 介護福祉士ほほえみ定期巡回ステーション(介護計画作成業務 / 定期巡回部門 / 常勤) ほほえみ定期巡回ステーション(介護計画作成業務 / 訪問介護部門 / 常勤) 介護職 |
募集雇用形態 |
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仕事内容 | 有料老人ホームでの生活相談業務 【具体的な仕事内容】 1.ご利用者、ご家族対応 ・ご利用者ご家族の把握、対応 ・契約、計画書の作成、モニタリングに関する業務 ・相談、苦情対応 2.外部、地域対応 ・広報活動(各種イベントの開催・PR) ・関係諸機関との連携 3.営業活動 ・ケアマネジャーとの連絡調整 ・利用促進活動 ・稼働率、売上の管理 |
必須経験・スキル |
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シフト | 1)07:00~16:00(休憩60分) 2)08:00~17:00(休憩60分) 3)10:00~19:00(休憩60分) 4)16:00~09:00(休憩60分) ◆夜勤について 医療法人が運営しているので、夜間でも医師や看護師に連絡できる体制が整っており、安心して勤務いただけます。 夜勤月4~5回程度 |
給料例 (常勤) |
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待遇・福利厚生 | ★賞与あり(7月・12月)※前年度実績2.0ヶ月以上 ★昼食280円(栄養士の作るバランスの取れたランチです!) ★昇給年1回(4月) ★制服貸与 ★各種社会保険完備 ★通勤手当支給(最大2万円/月) ★医療費補助あり ★退職金制度あり |
休日・休暇 | シフト制(月に2回程希望休が取得できます) 年間休日120日以上 ★有給休暇/慶弔休暇/看護休暇/介護休業あり ★有給休暇取得率90%以上 ★産前産後休暇・育児休業取得率100% |
就業場所変更の範囲 | 法人の定める就業場所 |
業務変更の範囲 | 法人の定める業務 |
主な仕事内容は、サービス利用に関しての相談を受ける窓口的な業務と、当施設のサービスや法人全体のサービスを多くのお客様にご理解頂けるような広報的な業務の2つを担っています。
窓口的な業務においては、サービスの説明はもちろんのこと、ご利用者さまのご希望をお聞きし、どのような支援をさせていただくのかを他の職員と検討させていただくのはもちろんのこと、検討内容を介護計画書にまとめてご利用者に説明を行うことも大切なお仕事です。
常日頃から、様々な職種の仲間と連携を図ることが非常に重要で、気になることはすぐに専門職に確認し、ご利用者さまやご家族さま、介護支援専門員にお伝えします。
広報的業務においては、施設の取り組みや行事などの案内を、様々な事業所にお伝えしています。最初は、「又来たの?」と言われるのではないかと思い、中々足を運ぶことができませんでしたが、今はどの事業所様も、「今月の行事は?」「〇〇さんはどう?」と暖かく声をかけてくださるようになりました。
毎日が充実しており変化もあるので、あっという間に1日が終わってしまいます。
いい意味でギャップはすごく感じました。
相談員はご利用者さまの利用を促進するために、営業をするものだと思って入社しましたので、営業成績は厳しく言われるのだろうと覚悟はしていました。
実際には、どのような活動をしているのかを理解していただくために営業に行くということを教えてもらい、今では、営業に行って地域の情報を交換したり、ご利用者さまのお話をすることがとても楽しい時間になっています。
もちろん、「一人でも多くのご利用者さまに利用していただきたい」という気持ちはありますが、まずは当法人に興味を持ってもらいたいという思いがとても強く、最近では相手から「営業しにきたんじゃないの?」と笑われることもあります。
こんなにも多くの人との関わりが生まれるとは思ってもいなかったので、本当にいい意味でのギャップだなと実感しています。
とにかく、色んな人がいろいろな形で協力してくれるのが最大の魅力だと感じています。
多店舗展開しているので、自分と同じ役割の方が他の施設にもいます。
同じ役割、責任を持つ仲間と連携を図りながら、時には相談しながら業務を進めることができるのは、とても心強く感じます。
相談員という役割上、いいことばかりでなく、時にはご利用者さま、ご家族さま、関係者様からご指摘やクレームをいただくことがあります。その際にどのように対応したら良いか困ってしまったときは、すぐに上司に相談できる環境が整っていると感じます。相談できるだけでなく、場合によっては説明や謝罪時に同席してもらえます。
上司がしっかりと自分を見てくれているのはとても嬉しいことだと感じますし、それを感じながら仕事ができる環境だと思っています。
行事も、「やってみたい」をしっかりと伝えれば、法人本部の方に企画書の書き方から経費の考え方まで相談にのってもらえます。
自分のやりたいことにチャレンジできること、それを応援してくれる仲間や環境があることも魅力だと感じています。
選考の流れ | 【問合せについて】 下記フォームから24時間受け付けております。 【採用の流れ】 1.下記の応募フォームから必要事項をご入力ください。 (※PR・質問は人事担当が直接確認いたしますのでしっかりとご記入下さい。) ↓ 2.担当者から折り返し連絡があります。 (※連絡のない場合もございますので、その際は直接担当者へご連絡ください。) ↓ 3.面接 履歴書(写真付き)持参 ※資格免許をお持ちの方はコピーを持参ください。 ※事前に履歴書を送付していただく場合がございますが、応募後にご案内いたします。 ↓ 4.採用決定 面接結果は1週間以内に通知いたします。 入職手続きについて別途ご連絡いたします。 |
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担当者 | 加藤・岩上 |
備考 | 下記の「応募画面に進む」ボタンのページよりお問い合わせいただくと、 応募内容が採用担当に届きます。 |
事業所名 | 有料老人ホームほほえみ開明 |
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施設形態 | 有料老人ホーム |
所在地 | |
最寄駅 | 名鉄尾西線 開明駅 徒歩 11分 |
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