コメディカルドットコム Ｑ＆Ａ

よくある質問Q＆A

ログインについて

• ログインが出来なくなった

• ◆アカウントIDが分からない
  コメディカルドットコムではアカウントIDとして登録していただいた電話番号またはメールアドレスを利用しています。
  コメディカルドットコム運営事務局からお手元にメールが届いている場合はそちらのアドレスをご入力ください。電話番号を入力される場合はハイフンを除いて数字のみご入力ください。
  
  ◆パスワードが分からない
  「ログインパスワードの再発行」からパスワードを再設定してください。
  再設定の案内が届かない場合は、お問い合わせフォームからサポートセンターにご連絡ください。

• 会員登録情報を変更したい

• マイページに「ログイン」していただき、会員設定からご変更ください。

LINEについて

• LINEで会員登録できますか

• LINEアカウント経由で会員登録が可能です。会員登録フォームの「LINEで会員登録」からご利用のLINEアカウントでログインください。

• LINEの通知を停止してほしい

• LINEの通知を解除する場合は、LINEの公式アカウントからコメディカルドットコムを友達登録解除していただく必要があります。コメディカルドットコムのサイト上からでは解除ができませんので、LINEアプリにてご対応ください。
  なお、友達解除をした場合でもLINEでログイン機能はそのまま利用できますのでご安心ください。

応募・選考について

• 選考について相談できますか

• 申し訳ございませんが、コメディカルドットコムでは選考に関するご相談はお受けしておりません。転職マニュアルや医療・福祉業界の豆知識を公開しておりますので、ぜひご活用ください。

• 応募先から連絡が来ないのですが、どうしたらいいですか

• 応募後のご対応につきましては各企業の裁量となりますので、当社では求職者の方からの選考に関するお問い合わせには対応しておりませんのでご了承ください。
  なお、応募後またはメッセージ送信後に3日以上経過して連絡がない場合は、採用担当者が見落としている可能性がありますので、直接お電話をしていただき状況を確認してもらうことを推奨します。

• 面接の際に気を付けることはありますか

• ご参考までに、「面接の流れ」をご覧ください。

• 応募時に入力した内容の変更はできますか

• プロフィール等は応募後にマイページから編集可能です。ただし応募時のメッセージは修正できませんので、あらかじめご了承ください。

• 面接日時の確認をしたい

• 面接の日時やその他詳細につきましては、ご自身で応募先企業へ直接お問い合わせください。

• 選考を辞退したい

• 選考を辞退する場合は、メッセージで応募先企業へご連絡ください。なお直前での面接辞退については直接電話するようお願いいたします。

• 掲載中の求人に応募しましたが、既に締め切られていた

• 求人の掲載につきましては各企業の裁量となりますので、募集が締め切られている理由につきましては、掲載企業へ直接お問い合わせください。また、コメディカルドットコムで募集が終了されている求人を見つけられた場合は、お手数ですが「お問い合わせ」より詳細なご事情をお知らせください。

スカウトについて

• スカウト受信時、人事担当者に求職者情報はどこまで公開されているのでしょうか

• スカウト時に人事担当者が閲覧可能な情報は
  ・職種資格
  ・年齢
  ・住所（都道府県名および市区町村名）
  ・勤務条件、スキル（入力済みの場合のみ）
  ・職歴の概要（勤務先名は非公開）
  のみとなっております。個人を特定できるような情報は人事担当者には閲覧出来ませんのでご安心ください。

• スカウトメッセージへの返信はどうすればできますか

• 申し訳ございませんが、コメディカルドットコムではスカウトを受け取っただけではメッセージを送ることはできません。気になることや質問がある場合は、一度ご応募いただくと人事担当者との直接のやり取りが可能になります。
  なお、マイページ内の「スカウト」にて「辞退する」を選択いただくことで、スカウトを見送ることが可能です。この場合、企業側に辞退した旨の通知は送られませんのでご安心ください。

就業応援制度について

• 就業応援制度ではいくらもらえますか

• 応募求人、採用された際の職種、お持ちの資格、雇用形態により個別に定められた金額を支給します。

• 就業応援制度はどのように申請すればよいですか

• コメディカルドットコムから応募して採用が決まりましたら、マイページの「就業応援制度申請」から申請が可能です。

• 就業応援制度の申請がきちんとできているか確認したい

• 申請いただいた応援金のご状況につきましては、マイページの応募詳細ページよりご確認いただけます。申請中と表記されているものについては、手続きが完了しているものとなります。

• 就業応援制度の応援金はいつ振り込まれますか

• 入社日から60日経過後に申請が確定し、確定した月の翌月末までに指定の口座にお振込みいたします。
  ＜例：1月1日入社の場合＞
  入社日：1月1日
  申請承認日：3月2日
  振込日：4月末

• 就業応援制度についてさらに詳しく知りたい

• 詳細は「就業応援制度について」をご覧ください。

その他

• 掲載終了した求人情報をもう一度見ることはできますか

• コメディカルドットコムでは掲載企業との契約に基づいた期間で掲載を行っている関係上、掲載終了した求人情報については提供できませんので、あらかじめご了承ください。

• 掲載されている求人情報が間違っています

• 求人の掲載につきましては各企業の裁量となりますので、当社は求人情報の内容を全て保証するものではないことをあらかじめご了承ください。ご入職にあたり適用される労働条件や待遇等につきましては、ご自身で十分にご確認をお願いします。
  また、コメディカルドットコムに掲載されている求人情報が事実と違っていた場合には、「掲載内容の誤りを報告」より詳細なご事情をお知らせください。
  事実関係を確認した上で、当社掲載規定に沿った対応をいたします。

• 入職後のことが相談できる窓口はありますか

• 申し訳ございませんが、コメディカルドットコムには就業に関してアドバイスを行う窓口はございません。入職後の労働条件や待遇等に関しましては、応募先企業へご確認ください。

• メールの配信を停止してほしい

• マイページに「ログイン」していただき、会員設定からメルマガ・スカウトを「希望しない」へご変更ください。

• 会員を退会したい

• 退会は、マイページに「ログイン」していただき、会員設定の「退会はこちら」から行えます。

Q&Aをお読みの上でも問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからご質問ください。