家庭と両立しながら医療の最前線で活躍できる｜医療法人社団明照会　あおぞらファミリークリニック

医療と福祉をつなぎ、地域に根ざしたクリニック

ーあおぞらファミリークリニックの事業内容について教えてください。

外来部門は、⼩児から⾼齢者まで、あらゆる世代が安⼼して通えるクリニックです。外来診療に加え、健康診断や⽣活環境に合わせたケアを提供しています。

たとえば、⼩児科・内科・小児外科・⼩児整形外科を中⼼に、幅広い世代を対象に、⽇常的な診療や健康診断に加え、病状や⽣活環境に合わせたケアを提供しているのが⼤きな特徴です。訪問診療部⾨ではご家庭や施設に伺いながら継続的に患者さまの⽣活をサポートしています。病棟では、障がい児者の短期入所を通じて、医療的ケアにほとんどの時間を費やしているご家族の手助けをして、感謝されています。

さらに、地域とのネットワークづくりにも積極的に取り組んでいます。たとえば、近隣の医療機関や福祉施設、保健師との情報共有を密にして、患者さまやご家族に切れ⽬のないサポートを提供できる体制が用意されています。

ーあおぞらファミリークリニックならではの魅力や、他のクリニックとの違いは何ですか？

一番の強みは、チームワークの良さと多職種の連携ですね。

外来では予約システムを導入し、さらに、医師、看護師、医療事務がスムーズに協⼒し、患者さまを待たせないように⼯夫をしています。診療後に看護師が診察時の補足を行い、患者さまの理解と満足度を高めています。病棟では県内で一番多くの短期入所者を受け入れて、多くのご家族から感謝されています。

訪問診療では看護師と事務スタッフがこまめに情報を共有し、電話や書類のやり取りを通して患者さまやご家族に安⼼を届けています。

ほかにも、小児整形外科では理学療法士がリハビリを担当し、障がいを持つお子さんが成長し大人になってからも支援を続けられる体制を整えています。こうした多職種の関わりによって、患者さま一人ひとりに合ったきめ細やかな医療を実現しています。

そして、当法人で働くスタッフの多くが子育て世代なので、ライフイベントに合わせた働き方が可能です。

家庭と仕事を無理なく両立できる職場環境が整っているため、「育児と仕事を両立したい」「家庭を大事にしながらキャリアを築きたい」という声に応えられる環境になっています。勤怠システムを導入しており、定時の始業・終業を遵守しています。

さらに、病棟での短期入所活動に加えて、デイサービスや児童発達⽀援、⽣活介護といった福祉サービスを行う施設も併設されています。この医療と福祉を⼀体で提供できる体制は、県内でも数少なく、地域で暮らす⽅々の安⼼を⻑期的に⽀える仕組みとして評価されています。⼀般的なクリニックの枠を超えて、地域全体を包括的に⽀える存在としての役割を担っているのは、当院ならではの強みだと感じています。

さまざまな専門職が協力し合う、安心感のある職場

ーあおぞらファミリークリニックでは、どのような人たちが働いていますか？

20代から40代を中心に、看護師・医療事務・理学療法士・作業療法士・柔道整復師・保育士・社会福祉士など多職種のスタッフが在籍しています。

外来・病棟部⾨は、そのほとんどが⼥性スタッフです。また、訪問診療部⾨では、⼦育て経験のあるスタッフも多く、互いにサポートしながら業務を進めています。
ほかにも⼩児整形外科のリハビリ部⾨では、理学療法⼠3名が活躍しており、部⾨をまたいで連携をしつつ、⻑期的に患者さまの成⻑を⽀えています。

なお当院には、若⼿からベテランまで幅広いスタッフが働いていることから、チームの雰囲気はとても⾵通しが良く「誰かが困っていたら声をかける」という⾏動が⾃然に⾏われています。

たとえば、受付が混雑したときには、リハビリスタッフが声をかけて患者さまをご案内するなど、部門の垣根を越えた協力が当たり前です。そのため、新しく入ったスタッフからは「わからないことをその場で相談できて安心」「一人で抱え込まずにすむ」といった声をいただくことも多いです。

ー職場を選んだきっかけとしては、どのような声が多いですか？

当院に入職を決めたスタッフからは、「雰囲気の良さに惹かれた」という声をよく聞きます。たとえば見学の際に、院内が明るく清潔で、子どもたちが安心して過ごせる様子を見て「ここなら前向きに働けそうだと思った」と話してくれます。

また、家庭との両立がしやすいことも大きな決め手になっているようです。当院の場合、残業がほとんどなく、訪問診療部門は土日祝がお休みなので「子どもの行事や家族の時間を優先できるのが嬉しい」という声をいただくことも少なくありません。実際、急なお休みやシフト変更が必要になった際には、スタッフ同士でスケジュールを話し合いながら、その人が休みやすいように調整を加えていきます。そういった環境に安心感を覚えてくれているスタッフも多いですね。

ほかにも、人間関係の良さについて、スタッフからよく耳にします。たとえば「忙しいときに先輩がさっと助けてくれる」「困ったときに声をかけてもらえる」といった感想も多いです。思いやりの循環が当たり前になっているからこそ、新しいスタッフも安心して馴染んでいけるのだと思います。

一人ひとりに寄り添う、段階的なサポートと研修体制

ースタッフの研修制度やサポートについてはいかがですか？

当院では、多職種のスタッフがそれぞれの専門性を発揮しながらチームで働いています。入職の段階で一定の臨床経験をもつ方が多いことから、支え合いや学び合いの文化が自然に根付いているのが特徴ですね。

ただし、経験豊富だからといって、入職したスタッフにいきなりすべてを任せることはありません。ブランクのある方や業務が初めてという方には、先輩スタッフが横について丁寧に流れを説明して、段階的に仕事を覚えていけるようにサポートを続けていきます。

また業務のかたわらで、必要に応じて接遇研修や勉強会も行っています。

たとえば、入職後はすぐに基本業務や接遇に関する研修を実施します。業務の心構えや言葉遣いを学ぶ機会もあるので、「患者さまとの接し方」を最初に学べるのが安心できるポイントです。業務の流れをまとめた業務マニュアルを使いながら学んでもらうのはもちろん、1か月ごとに担当者の進捗を確認するOJT形式も段階的に実施しているため、わからないことをすぐに相談できる環境が整っています。

実際に資格取得を目指すスタッフも多く、過去には勤務の傍ら自己学習で専門資格を取得した例もあります。その際には、周囲のスタッフが学びを後押しし、習得した知識を現場で共有するなど、互いに高め合う風土が根付いています。

ー福利厚生は充実していますか？

まず残業の少なさが大きな特徴です。

部署によっても異なりますが、業務は基本的には17時台で終了、状況によっては19時前後には退勤できる体制を整えています。そのなかでも訪問診療部⾨は⼟⽇祝がお休みなので、⼦育て世代でも安⼼して働けると好評です。

また、交通費は実費で全額支給しており、通勤にかかる負担を最小限に抑えています。給与も年1回の昇給制度があり、賞与も年2回支給しています。頑張った分をきちんと評価しているため、それがスタッフのやりがいにもつながっていると言ってもらえますね。

さらに産休・育休の取得実績もあり、復帰後は、その方の体調や家庭の状況に合わせてシフトを柔軟に調整できる文化も根付いています。特別な手当を多く設けているわけではありませんが、その分シンプルでわかりやすい制度設計にしており、それがかえって安心につながっていると感じます。

医療と福祉を支える仲間を歓迎します

ーあおぞらファミリークリニックでは、どのようなスタッフを募集していますか？

現在は、外来・訪問診療を支える医療事務と外来・病棟・訪問診療で活躍する看護師を募集しています。

「ここで働いてみたい」と思われた方には、ぜひお気軽にお問い合わせいただきたいと思っています。

医療事務の方にお願いするのは、外来での受付対応や会計業務、カルテの管理、訪問診療のサポートなどです。患者さまやご家族と接する場面も多いので、事務といえども“医療チームの一員”として大切な役割を担っていただきます。

新しい分野での仕事に不安を感じる方もいるかもしれませんが、これまで培ってきた経験を土台にしっかりサポートしていきます。安心して一歩を踏み出してください。

ー応募条件や、求める人物像を教えてください。

看護師は臨床経験のある方を求めています。
医療事務については経験がある方はもちろん歓迎ですが、未経験から挑戦される方も活躍しています。

何より大切なのは、チームワークを大切にできる姿勢です。実際、スタッフ同士が自然と声をかけ合う文化がありますので、「困っている人を放っておけない」「相手の気持ちを思いやれる」という方は、すぐに馴染んでいただけると思います。

特に医療事務は他職種とも日常的に関わるため、積極的にコミュニケーションを取り、情報を共有できる方を歓迎しています。特に「前向きに学ぶ意欲がある方」「患者さまやご家族に丁寧に応対できる方」は、当院との相性がとても良いです。

当院の特徴は、健診や一般外来をはじめ、訪問診療や小児整形外科のリハビリなど、幅広い診療とつながっていることです。 だからこそ、私たちは“ただ業務をこなす”のではなく、患者さまやご家族が安心できるような温かい対応を大切にしています。 一緒に働く仲間にも、その思いを共有していただける方をお迎えしたいと考えています。

もし少しでも興味を持っていただけたら、まずはお気軽にご相談ください。あなたの経験や人柄が、きっとあおぞらファミリークリニックのチームにとって大きな力になるはずです。