有料老人ホームの仕事内容は？給料・メリット・向いている人の特徴が分かる！

家事援助は掃除や調理など、利用者さんがどうしても一人でできない家事部分のサポートを指します。 家事援助では利用者さんが一人で出来ない部分をサポートし、生活が成り立つように支援することがポイントです。

有料老人ホームにおける介護職の役割

有料老人ホームでの仕事内容をみていきました。有料老人ホームにおける介護職員の役割は大きく分けて以下の3つとなります。

• 身体介助
• 生活援助
• レクリエーションの実施・企画

介護職員は、入居者の生活を支える重要な役割を担っています。身体介助や生活支援を通して、入居者が安全で快適に過ごせるようにサポートします。また、相談対応を通じて、入居者の心身の健康や生活の質を向上させるための支援も行います。

介護職員は利用者の健康状態や生活状況を把握し、必要に応じて看護師や医師に連絡するなどの役割も担います。利用者と家族の間の橋渡し役として、円滑なコミュニケーションを図ることも大切です。

介護職員は、利用者の心身を支え、充実した生活を送れるようにサポートする重要な役割を担っていると言えるでしょう。

有料老人ホームの大きな特徴

有料老人ホームの大きな特徴として、入居の対象となるのは「自立している方から要介護の方まで」施設によって様々です。そのため、入居者さんひとり一人に合わせて個別のきめ細やかなサービスを提供しなければいけません。

このように多様なニーズに応えるために設備や人員、教育体制などを充実させる傾向があり、運営する企業によってどこに重きを置いているのか特色が異なってきます。では、詳しい仕事内容について施設形態ごとに紹介していきます。

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3.施設形態ごとの仕事内容

介護付き有料老人ホームの仕事内容

入居対象が介護を必要とする方が多いため、食事介助・入浴介助・排せつ介助・更衣介助などの身体介助がメインとなります。また、食事の配膳や片付け、環境整備、ベッドメイキングなどの家事援助も行います。施設によっては、医療機関を受診する際の送迎や付き添いを行うこともあります。

住宅型有料老人ホームの仕事内容

家事援助がメインです。対象が軽度要介護レベルの方になるため、直接的な介護業務を行うケースは少ないでしょう。食事の配膳や片付け、環境整備、レクリエーションなどを行います。入居者が外部の介護サービスを利用する場合は、送迎や付き添いなども行います。介護サービス事業所が併設されている場合は、事業所の介護職員を兼務し介護業務を行うこともあります。

健康型有料老人ホームの仕事内容

健康型有料老人ホームの場合、直接的な介護業務を行うことがほとんどありません。食事の配膳や片付け、環境整備、レクリエーションなどがメインとなります。レクリエーションを盛んに実施している施設が多いため、レクの企画や準備などの割合が多くなるでしょう。

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4.一日の仕事の流れ

【日勤】

08：30	出勤・申し送り
09：00	入居者バイタルチェック・入浴介助・排泄介助
12：00	昼食準備・食事介助
13：00	レクリエーション・イベント・リハビリの実施
15：00	お茶タイム
16：00	記録作成・申し送り・会議資料まとめ
17：30	退勤

【夜勤】

17：30	出勤・申し送り
18：00	夕食の準備・食事介助・後片付け
20：00	就寝準備・排泄介助
21：00	消灯
22：00	夜間の見回り
01：00	休憩時間・仮眠
03：00	夜間の見回り
05：00	起床準備
07：00	朝食の準備・食事介助・後片付け
08：00	記録作成・申し送り
08：30	退勤

介護付き有料老人ホームにおける日勤・夜勤の2交代制での一般的な仕事のスケジュールです。勤務形態として、日勤・夜勤の2交代制または、早番・遅番・夜勤の3交代制を取り入れている事が多いようです。

ただ、細かい仕事内容はその施設ごとに特色があります。特にレクリエーションは、お花見や夏祭り、クリスマス、おもちつきなどの四季に合わせたイベント、合唱や体操、お散歩・バス旅行などの外出活動など多種多様です。

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5.有料老人ホームと特別養護老人ホームでの仕事内容の違い

「有料老人ホーム」と「特別養護老人ホーム」、どちらも高齢者の方が入居する介護施設という部分は同じで、仕事内容に関しては大きな違いはありません。しかし、特養の場合は要介護度3以上と介護度の高い入居者さんが多く、業務内容として身体介護の占める割合が高くなります。

一方で有料老人ホームの場合は入居の条件が施設ごとで異なるため、要介護度が3に満たない方、比較的自立した方も入居出来る施設では身体介護の業務の比重が少ないようなケースもあります。また、特別養護老人ホームや介護老人保健施設では定員50名を超える大規模な施設が多いですが、有料老人ホームでは、50名を超える大型の施設は少ないため、より入居者さんに合わせたケアを実施する事が可能です。

特養は社会福祉法人や自治体が運営する公的施設であるのに対して、有料老人ホームは運営母体が民間企業である場合も多く、サービスに対しての満足度を重視してレクリエーションに力を入れていたり、コンシェルジュのようなサポートサービスを提供していたりと本来の介護業務のイメージと少し変わった働き方やスキルが求められることもあります。

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6.有料老人ホームの給料はどれくらい？

厚生労働省の「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果」によると、有料老人ホーム（特定施設入居者生活介護）で働く介護職員の平均給与は、常勤で313,920円。介護職員全体の平均給与は、常勤で317,540円であるため、全体の平均よりやや低めであることが分かります。

ただ、持っている資格によってさらなる手当や企業独自の福利厚生によって給与アップする可能性があるので実際に求人を見て、どんな福利厚生があるのかチェックするのもおすすめです。

施設名	常勤平均給与額	パート平均給与額
有料老人ホーム	313,920円	139,960円
介護老人福祉施設(特養)	348,040円	141,740円
介護老人保健施設(老健)	339,040円	138,660円
訪問介護事業所	315,170円	107,310円
小規模多機能型居宅介護	287,970円	125,800円
介護職の平均	317,540円	121,000円

出典：令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果

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7.有料老人ホームで働くメリット・デメリット

メリット①経験が積める、スキルアップができる

入居者さんが自立した方から要介護度の方まで幅広い対象となっているのでそれぞれにあわせたサービスを提供する事が求められます。また、ゆとりを持って人員配置をしている施設では、入居者さんひとり一人に対してよりきめ細やかな個別のケアが実施出来ます。

自分の求める経験が積むことのできる施設を選択すれば、スキルアップにも繋がるでしょう。独自の取り組みを行っている施設であれば、その職場ならではの経験も積むことが出来るでしょう。

メリット②企業独自の人事制度・福利厚生が充実

有料老人ホームは教育制度や資格取得支援制度・キャリアアップ制度などの福利厚生を充実させている施設が多い傾向があります。介護職員として働きながら、初任者研修・実務者研修・介護福祉士の資格を取得できます。将来的にケアマネージャーや社会福祉士などの資格取得に繋がるステップアップを目指しやすいのが有料老人ホームで働くメリットです。

また、大手企業が運営している場合は特にサービスの質向上のため、職場環境が整っている事が多いです。企業独自の休暇制度の導入や子育て世代の職員をサポートするために託児施設を併設する事業所があります。

メリット③ホスピタリティの精神が身につく

有料老人ホームは特養などの公的機関より入居費用が高めに設定されている事が多いです。その分質の高いサービスの提供が求められ、一般的な介護業務だけでなく言葉遣いや立ち居振る舞いといったマナーや、ホスピタリティの精神を身に付けることができます。

デメリット①業務が多岐にわたる

入居者さんの要介護度が幅広いということは、求められる業務が幅広いということでもあります。何をどのくらいの距離感でサポートすればよいのか、ひとりひとりの状態に合わせて調整する必要があるため、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。

また施設にもよりますが、生活援助として居室の清掃や衣類の洗濯まで介護職員が担当する場合もあります。特に住宅型有料老人ホームなどでは、併設の訪問介護ステーションに所属し、一般的な訪問介護と変わらない広い視野でのサービス提供が求められることも多いです。これらに加えてレクリエーションの企画・実行などが課されるため、素早い切り替えが求められるでしょう。

デメリット②スキルアップ、収入アップが難しい

健康型老人ホームや住宅型有料老人ホームで介護業務が発生しない職員として働く場合、「経験を積んでスキルアップしたい」という方にとっては物足りないでしょう。

また住宅型有料老人ホームなどは介護保険サービスではないため、処遇改善加算の対象にならず、特養などと比較すると給与が少ない傾向にあります。

ただ職場は同じでも、例えば住宅型有料老人ホームに附属している訪問介護スタッフとして働く場合はスキル、収入ともにアップが期待できます。実情としては介護業務を行うスタッフとしての求人がほとんどなので、このようなデメリットを感じることは少ないと考えられますが、念のため応募する前に仕事内容をしっかり確認しましょう。

デメリット③接客・接遇のスキルが求められる場合も

有料老人ホームは入居費などの自由度が高く、施設によってコンセプトは様々。中には高級老人ホームとして、利用者さんにホテル暮らしのような充実感を提供する施設もあります。そのようなところでは、介護職員としてのスキルだけではなく、言葉遣いや振舞い、表情といった接客・接遇のスキルが求められます。

施設にいる間は常に気が抜けないため大変と感じる人もいる一方で、介護だけではない方法で入居者さんに笑顔を届けられることにやりがいを感じる人もいるようです。また高級老人ホームには入居者さんの要介護度が低い所や、清掃が行き届いた綺麗な所が多いというメリットもあります。

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8.有料老人ホームで働くのに向いている人の特徴は？

経験やスキルを習得したい人

入居者さんの対象が幅広くそれぞれに対応した業務をこなす必要があるため、業務の幅も広がり様々な経験を積むことが出来ます。入居者さんひとり一人に合った個別のケアを実施出来るよう自分なりに学んで実践していく事で、質の高い介護スキルを身に付けられるようになります。

人とコミュニケーションを取るのが好きな人

入居者さんと一対一で向き合う時間が多いので、人とコミュニケーションを取る事が好きな方や入居者さんのその日の体調や気分を汲み取って接していける方が求められます。入居者さんの中には、スタッフとの会話や交流を楽しみにしている方もいられるので、積極的にコミュニケーションをとる事が大切です。

細かい気配りができる人

入居者さんひとり1人に対して個別のケアを実施するので、性格や個性などをよく把握してサービスを提供する必要があります。「入居者さんが何を求めていて、それに対して何をしてあげられるか」をしっかり考えて接していく事で、より良い介護を提供出来るようになります。

チームで協力して働ける人

施設には介護職以外にも看護師やケアマネージャー、理学療法士などの様々な役職のスタッフが在籍しています。他職種と連携して業務を進める事で満足度の高いサービスの提供が可能になります。

充実した職場環境で働きたい人

企業独自の人事制度や福利厚生があるので、資格取得支援制度や託児所併設などのより自分にあった職場環境で働けます。特に大手の企業が運営している場合は、サービス向上のために教育制度や職場環境を整えて、スタッフのスキルアップをサポートしてくれる事が多いです。介護の職場で長く勤めてキャリアを積みたいと考えている方におすすめです。

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9.有料老人ホームで働きたいならまずは求人をチェック！

有料老人ホームは、「食事・介護の提供」、「清掃・入浴などの生活介助」、「健康管理」などを提供している介護施設です。有料老人ホームのメリットとして民間企業が運営しているため、福利厚生が充実している施設が多いです。働きながら資格取得のサポートを受けられたり、独自の特別休暇があったり、子育て支援が充実していたりと企業によって様々な特徴があります。

求人を探す際は、給与や待遇だけでなく、職場環境や雰囲気、仕事内容をチェックすることをおすすめします。様々な視点で求人を探すことでミスマッチを防ぎ、新しい環境でやりがいを持って働く事が出来ます。