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神奈川県横浜市港北区
更新日:2024年04月02日
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求人職種 | 一般事務常勤 |
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募集雇用形態 |
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仕事内容 | コールセンターでの相談サポート業務 ■当社では民間介護施設紹介センター「みんかい」の運営を行っております。 有料老人ホームやサ高住などをお探しのお客様に対してホーム選びのサポートや 高齢者の暮らしに関する様々なお悩みについてお応えしています。 【業務内容】 お客様(事業所、パートナー企業含む)からの入電対応(一次ヒアリング、相談員との面談予約) 入電、架電対応 PCデータ入力、メール対応 営業アシスタント 受電、架電の代行業務(業務請負) 【応募要件】 タッチタイピングの出来る方 ※コールセンターや営業事務の経験のある方は歓迎いたします。 ※介護系の資格をお持ちで、現場での勤務経験をお持ちの方はスキル・経験を活かして活躍いただけるお仕事です! |
シフト | 1か月の変形労働制 シフト例 (1)09:00~18:00 (2)10:00~19:00 ※休憩60分 |
給料例 (常勤) |
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待遇・福利厚生 | 決算賞与(年1回・11月) 昇給あり 各種社会保険完備 通勤手当あり(上限50,000円/月) 服装自由 保養所あり(新潟県魚沼市) 特別休暇あり 時間休制度あり(1時間単位で使用可) |
休日・休暇 | 年間休日118日以上(各種特別休暇含む) 月9日休み ※土日祝の出勤は4~5日/月程度 夏季休暇(3日) 年末年始休暇(4日) なでしこ休暇(18日)※女性のみ リフレッシュ休暇(3日) キッズデー休暇(5~10日) ケアデー休暇(5~10日) 慶弔休暇 配偶者出産休暇 年次有給休暇 |
教育制度 | OJT 座学研修あり |
就業場所変更の範囲 | 法人の定める就業場所 |
業務変更の範囲 | 法人の定める業務 |
「みんかい」は2000年4月の介護保険制度スタートに先駆けて、1997年5月、日本初の有料老人ホーム紹介センターとして誕生しました。
高齢者住宅への入居を考えている高齢者やそのご家族の相談、高齢者の生活全般の悩み事について、専門知識を持ったプロの相談員が無料でお応えしています。
年間の相談件数は15,000件以上で電話相談実績は業界でもトップのサービスとなっております。
選考の流れ | 【問合せについて】 下記フォームから24時間受け付けております。 【選考の流れ】 1.下記の応募フォームから必要事項をご入力ください。 ↓ 2.書類選考 選考通過者には後日面接のご案内をさせていただきます。 ↓ 3.面接(1~2回実施) 事前に日時と実施場所をご確認の上お越しください。 ↓ 4.採用決定 面接結果は1週間以内に通知いたします。 入職手続きについて別途ご連絡いたします。 ※選考の状況により結果のご連絡にお時間をいただく場合がございます。 |
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担当者 | 鎌田 |
備考 | 下記の「応募画面に進む」ボタンのページよりお問い合わせいただくと、 応募内容が採用担当に届きます。 |